丕征总在2018年全国邮政信息科技建设暨采购管理工作会议上的报告中指出:“建设数字邮政,加快构建与发展目标相匹配的核心竞争力,是时代赋予我们的新使命。”“要把握新技术的发展趋势,积极应用移动互联网、云计算、大数据等新技术,在信息平台化、服务智能化、生产自动化、网络高效化、运营绿色化、管理科学化等六方面实现突破,引领全面创新,推动高质量发展。”目前已全面迈入移动互联网新时代,随着移动互联和移动应用技术的日趋成熟,在“互联网+”的浪潮中,邮政要加快构建核心竞争力,就要高度重视深化移动互联网等技术的应用,发挥线上线下的资源优势,数字邮政,移动为先。
Gartner报告指出,到2020年预计全球移动终端保有量将达100亿,61%的企业CIO将移动化作为最优先IT需求。邮政全网对移动互联的需求极为旺盛,通过近几年的发展,已有上百个APP移动应用,超500个微信公众号,一定程度上支持了业务的快速发展。但邮政移动互联存在开发资源分散、企业管理效率不高、安全防护基础薄弱、用户信息管理分散、缺少设备安全管控、应用缺乏统一管理等问题。在这个背景下,邮政移动应用平台的建设应运而生。
邮政移动应用平台作为邮政信息化规划中一体化信息技术基础平台,肩负着邮政信息化全面转入移动互联的重要使命。利用该平台可以实现移动应用组件云服务、跨平台及统一管理、移动安全防护、移动身份管理、移动设备管理、企业应用商店、统一运营支撑等功能。
打造统一入口、集中下载、一致体验的移动门户。为集团和各省移动端提供统一入口,将企业现有应用、信息、知识、社交等资源进行聚合,降低重复分发成本。将全网移动应用以“微应用”的方式纳入移动门户中,打通客户关键路径,实现各业务线的融合。已建移动应用将采用平台的企业移动应用商店进行全生命周期的管理,包括创建、发布、灰度发布、上架、更新、下架等各个环节。新建移动应用全部基于移动应用平台完成开发、测试、部署发布、应用管理和统一监控。
一站式开发服务,快速开发跨平台移动应用。一是统一移动开发技术路线,解决各省移动端跨平台、跨地域、多团队开发难的问题。解决IOS和Android开发难的问题,实现“一次编码,多平台适配”,降低了集团和各省移动开发的门槛,传统的WEB开发人员也可以开发出用户体验良好的移动APP应用。二是各省开发人员通过在线注册,由集团完成审批,成为移动应用平台的开发者后,可下载统一的IDE开发集成工具和相关资源进行开发、测试和打包部署。三是新业务上线简单,客户端APP自动下载增量应用资源,动态加载后,应用即可更新成功。四是实现微服务共享。按照微服务理念所形成的共享服务可以快速支持前端业务需求,并可支持为其他系统提供相应的服务。
统一邮政移动互联技术规范。包括安全规范、开发规范、集成规范和发布规范等。基于统一移动规范,指导集团和各省移动化实施,保障移动信息化全网一盘棋。移动应用平台解决系统接入和安全管控等问题,集团各业务条线和各省聚焦于业务应用的开发,诸如消息推送、应用的热更新管理等,充分体现“厚平台+薄应用”的优势。
与现有PC端业务无缝对接,避免重复建设。提供与PC端对接的服务接口协议,集团和各省开发人员配置不同的对接协议,可快速对接PC端业务系统。既可避免重复建设,也可充分利用已有系统的软件资产。
移动用户、应用、设备和微信号统一分级管理,降低运维难度。基于移动应用平台,集团系统管理员管理公共的用户、应用和微信号并统一创建各省系统管理员,各省可独立管理自己的用户、应用和微信号,实现集团统一管理,各省自建自管的目标。各省系统管理员可对本省移动应用的用户登录认证、应用更新升级、移动设备的管控和微信号的运营等进行统一的管理。
数字邮政,移动为先。相信通过移动应用平台,以客户为中心为客户提供无约束、端到端的移动服务,实现应用的“应需而动”和“因需而变”,促进移动与生活的融合,移动互联必会成为数字邮政发展的“加速器”,创建前景广阔的邮政无限移动互联世界。